HBW サプリメントとは

私どもは、アメリカロサンジェルスに本社を置くサプリメントショップを経営する会社です。

弊社では、日本の皆さんにアメリカでの店頭価格と同じ値段で、アメリカの高品質サプリメントを提供させていただくことを会社の目標にしております。取引サプリメント製造会社も、アメリカでの一流企業と直接取引きしています。
この大量仕入れによって皆様に、良質で安いサプリメントをご提供できるわけです。

返品について

• 未開封の商品はすべて返品受け付けさせていただきます。
• ただし、商品到着後2週間以内、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
• また、お客様の都合による返品の場合は、返品時の返送料および返金時振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
• なお、不良品、破損品は、すべて弊社負担で速やかに交換させていただきます。
• 開封後の商品に対するクレームは、お客様自身でメーカーへお問い合わせください。

ご注文について

ご注文は下記の6種類があります。

• お電話による受付（0120-054-339、月曜日～土曜日 AM10:00～PM7:00）
• インターネットによる受付（24時間ＯＫ）
• 携帯サイトによる受付（24時間ＯＫ）
• ファックスによる受付（24時間ＯＫ）
• メールによる受付（24時間ＯＫ）
• 返信用ハガキによる受付（24時間ＯＫ）

個人情報について

• ＨＢＷサプリメントではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名、メールアドレス、 ご購入製品などなど）を当社以外の第3者に譲渡したり、利用したりする事は決して致しません。
• またご注文に際して、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号・個人情報は 暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。

お支払いについて

下記の3種類の支払方法があります。

• クレジットカード決済
• 銀行先振込
• コンビニ先振込

ご意見・ご質問について

• お電話による受付：03-5654-0678（月曜日～土曜日 AM10:00～PM7:00）
• メールによる受付：order@hbwusa.com

表示価格について

• 弊社表示価格は、消費税込価格です。
• 表示価格は、為替の変動などにより予告なしに変更する場合があります。

発送方法について

下記の2種類があります。

• 国際定型外郵便（お手元に7～14日で届きます。）
• ＤＨＬ国際宅配便（お手元に3～5営業日で届きます。）